Wie sollte die KI von „
“ Ihr Unternehmen verändern ?

Erstellen Sie ein genaues und ehrliches Bild davon, wie Ihr Unternehmen heute tatsächlich funktioniert. Das beginnt mit dem, was bereits schriftlich festgehalten ist: Organigramme, Prozessdokumente, Kennzahlen, Ziele und Anreize sowie die von Ihnen verwendeten Tools.

Warum? Indem Sie Ihr tatsächliches Betriebsmodell sichtbar machen, können die daraus resultierenden Entscheidungen darauf basieren, wie das Unternehmen tatsächlich funktioniert – und nicht darauf, wie man annimmt, dass es funktioniert.

Identifizieren Sie zwei oder drei konkrete Muster, die die Leistungsfähigkeit Ihrer Organisation prägen – darunter auch solche, die gut funktionieren und im Hintergrund eine wichtige Rolle spielen. Jede Organisation hat sie: Wachstum, das die Strukturen überholt hat, informelle Strukturen, auf die sich das Unternehmen stützt, sowie Veränderungen, die zwar eingeführt wurden, sich aber nicht durchgesetzt haben. 

Warum? Verschwenden Sie keine Zeit damit, etwas zu reparieren, das gar nicht kaputt ist, und schützen Sie nichts, was Ihnen still und leise Kosten verursacht. Es geht darum, bewusst zu entscheiden, was sich ändern muss und was so bleiben soll.

Betrachten Sie die KI-Investitionen oder den Druck, dem Ihr Unternehmen derzeit ausgesetzt ist, und ermitteln Sie genau, welche Auswirkungen dies haben würde: Welche Stärken würde die KI stärken, welche Muster würde sie verfestigen und wo würde eine Investition, die auf dem Modell auf dem Papier basiert, tatsächlich in Ihrem laufenden Betrieb landen.

Warum? KI verstärkt das Betriebsmodell, das Sie tatsächlich haben – nicht das auf dem Papier. Wenn Sie sich darauf einlassen, ohne sich dessen klar bewusst zu sein, vergrößern Sie entweder ein Problem, von dessen Existenz Sie nichts wussten, oder Sie verpassen genau den Punkt, an dem KI am meisten geholfen hätte.

Entwickeln Sie eine gemeinsame, übergeordnete Vision davon, wie das Betriebsmodell aussehen könnte, die auf drei Prinzipien basiert: menschenzentriert, KI-gestützt und kontinuierlich anpassungsfähig. In dieser Phase noch richtungsweisend, noch nicht im Detail ausgearbeitet.

Warum? Ohne klare Ausrichtung können kurzfristige Maßnahmen und langfristige Konzepte letztendlich in unterschiedliche Richtungen zielen. So haben Sie einen Maßstab, an dem Sie jede spätere Entscheidung messen können.

Entwerfen Sie konkret definierte, aufeinander aufbauende Maßnahmen, die sofort umgesetzt werden können: die Angleichung eines Anreizes, die Formalisierung eines Teils der informellen Infrastruktur, die Verlagerung einer Entscheidung dorthin, wo sie tatsächlich getroffen wird, sowie alle schnell umsetzbaren Verbesserungen durch KI oder Automatisierung, die derzeit verfügbar sind. Jede dieser Maßnahmen wird sowohl anhand der Vision als auch des aktuellen Bedarfs geprüft.

Warum? Kurzfristige Maßnahmen sind das, was Ihr Unternehmen tatsächlich am deutlichsten wahrnehmen wird. Indem Sie jede einzelne Maßnahme an der Vision messen, verhindern Sie, dass Sie Schulden aufbauen, die später im Rahmen der Vision wieder abgebaut werden müssen, und zeigen den Mitarbeitern, dass Veränderungen bewusst und nicht reaktiv erfolgen.

Da nun die Ausrichtung feststeht und die ersten Schritte bereits eingeleitet wurden, soll die in Phase 4 entwickelte Vision zu einem vollständig ausgearbeiteten Entwurf vertieft werden.

Warum? An dieser Stelle hört die Vision auf, nur eine bloße Aussage zu sein, und wird zu etwas, auf das man tatsächlich hinarbeiten kann – verankert in der eigenen Organisation und nicht in allgemeinen Best-Practice-Empfehlungen.

Schaffen Sie die Voraussetzungen dafür, dass das Modell auch nach Abschluss des Coachings bewusst weiterentwickelt wird, ohne in alte Gewohnheiten zurückzufallen.

Warum? Es gibt keinen stabilen Zustand mehr, zu dem man zurückkehren könnte. Das Design ist darauf ausgelegt, ständig in Bewegung zu bleiben. Daher besteht die Aufgabe darin, diese Bewegung bewusst und nicht reaktiv aufrechtzuerhalten.